Profitieren Sie mit den Ersatzteilen von Kardex von einem erstklassigen Service. Wir stellen Ihnen nicht nur umfassend zertifizierte Techniker zur Verfügung, unsere Ersatzteile stammen zudem direkt vom Hersteller und erfüllen höchste Qualitätsansprüche.
Vorteile auf einen Blick
Minimale Ausfallzeiten
Schnelle Lieferung
Garantiert hohe Qualität
Ersatzteile direkt vom Hersteller
Verlängerte Nutzungsdauer Ihrer Anlagen und Systeme
Online-Ersatzteilbestellung
Bei einem Anlagenstillstand zählt jede Sekunde – Fehler und ihre Ursachen müssen schnellstmöglich analysiert und behoben werden. Die Identifikation der benötigten Komponenten erweist sich jedoch oft als schwierig und zeitaufwendig.
Der in das Kardex Portal integrierte Ersatzteilkatalog ist eine Online-Plattform, die eine bequeme und einfache Online-Bestellung von Originalersatzteilen und -verschleißteilen ermöglicht. Das Portal speichert Ihre Anlagendaten und findet schnell die benötigten Ersatzteile.
Weitere Vorteile sind unter anderem:
Verschlüsselte Seite
Umfassende Suchfunktion
Bestellungen rund um die Uhr
Unterstützende Dokumentation
Bereitstellung Ihrer individuellen Anlagendaten
Online-Bestellung über unseren Ersatzteilkatalog
Bestellen Sie über den kostenlosen Online-Katalog von Kardex Originalersatzteile und -verschleißteile einfach online.
Ersatzteilpakete von Kardex
Für den noch schnelleren Austausch von Ersatzteilen bietet Kardex verschiedene Ersatzteilpakete mit den gängigsten Ersatz- und Verschleißteilen an.
Das Basis-Ersatzteilpaket hilft Ihnen, den reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte zu gewährleisten. Mit diesem Paket haben Sie die wichtigsten Teile immer vor Ort.
Es enthält eine Auswahl an Teilen, die am häufigsten ausgetauscht werden müssen. Darunter zum Beispiel:
Sicherungen und Schaltschutz
Schalter
Sensoren
Führungsteile
Rollen
Reparatursätze
Sicherheitsausrüstung (z.B. Lichtgitter)
Erweitertes Ersatzteilpaket
Das erweiterte Ersatzteilpaket wurde für die Aufrechterhaltung weiterer Gerätefunktionen entwickelt. Damit haben Sie alle wichtigen Ersatzteile vor Ort und müssen sich keine Sorgen über lange Ausfallzeiten machen.
Es enthält eine Auswahl an Teilen, Bedienfeldern und Motoren. Darunter zum Beispiel:
Alle im Basis-Ersatzteilpaket enthaltenen Teile
Grundlegende Teile der Bedienfelder
Wartungsteile
Hauptplatinen
Individuelles Ersatzteilpaket
Das individuelle Ersatzteilpaket bietet Kunden die Möglichkeit, ein auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Paket zu erstellen. Wenn die beiden vorgefertigten Pakete Ihre Anforderungen nicht erfüllen, stellt Ihnen Kardex einfach ein passendes Paket zusammen.
Einige Teile sind manchmal nicht enthalten, weil ihre Ausführung von verschiedenen Kriterien wie z. B. den Abmessungen des Geräts oder Lagerguts abhängt. Dabei handelt es sich häufig um wichtige Ersatzteile, die aufgrund der Variabilität aber nicht in das Basis- oder das erweiterte Paket passen. Alle Anfragen für nicht mehr hergestellte Geräte sowie das Horizontal Carousel Module werden als individuell betrachtet.
Das Notfall-Ersatzteilpaket enthält einen von Kardex empfohlenen Mindestbedarf an Ersatzteilen, der im Notfall die Funktionstüchtigkeit Ihres Systems sichert.
Vorteile
Behebt Störungen oder mechanische Defekte
Reduziert Ausfallzeiten
Basispaket
Das Basis-Ersatzteilpaket enthält alle Ersatz- und Verschleißteile, die für eine optimale Anlagenverfügbarkeit benötigt werden. Ausgenommen sind lediglich Ersatzteile, die Kardex auf Lager hat und kurzfristig liefern kann.
Eine garantierte Lieferzeit ist damit jedoch nicht verbunden.
Vorteile
Zeitnahe Behebung von Störungen oder mechanischen Defekten
Reduziert Ausfallzeiten
Gewährleistet eine hohe Anlagenverfügbarkeit
Komplettpaket
Das Ersatzteil-Komplettpaket enthält alle Ersatz- und Verschleißteile, die Kardex für eine hohe Anlagenverfügbarkeit empfiehlt.
Vorteile
Kurzfristige Behebung von Störungen oder mechanischen Defekten
Hallo Kardex-Team, ich habe eine Frage. Für uns ist es entscheidend, nach einem Geräteausfall schnell Ersatzteile bestellen zu können und kurzfristig geliefert zu bekommen – die Lieferzeit ist ein wesentlicher Faktor für uns. Betriebsunterbrechungen können zu Umsatzeinbußen führen. Wie können wir das verhindern?
Kardex Lösung
Die beste Lösung sind die Ersatzteilpakete von Kardex. Damit haben Sie immer die wichtigsten Ersatzteile auf Lager und vermeiden Anlagenstillstandszeiten.
Produktivität gewährleisten
Kunde
In den letzten Monaten haben Defekte wiederholt zu Produktionsstillständen und infolgedessen zu einem Rückgang der Produktivität geführt. Wir konnten benötigte Ersatzteile nicht schnell genug beschaffen.
Kardex Lösung
Von diesem Problem berichten uns Kunden häufiger. Aus diesem Grund haben wir Ersatzteilpakete entwickelt, mit denen Sie auf solche Notfälle vorbereitet sind. Die Produktion kann für gewöhnlich noch am selben Tag fortgesetzt werden.
Flexibilität erhöhen
Kunde
Als Anlagenbetreiber sind uns bei einem Stillstand häufig die Hände gebunden. Für die Ermittlung und Lieferung von Ersatzteilen muss in der Regel der Kundendienst eingeschaltet werden. In solchen Fällen würden wir uns mehr Flexibilität wünschen.
Kardex Lösung
Auf der Grundlage von Erfahrungswerten und Datenanalysen können wir ein individuelles, auf Ihre Anlage zugeschnittenes Ersatzteilpaket zusammenstellen, das Ihnen im Falle einer Störung größtmögliche Flexibilität garantiert.
Verfügbarkeit sichern
Kunde
Wir produzieren rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wie können wir Anlagenausfälle aufgrund fehlender Ersatzteile verhindern?
Kardex Lösung
Kardex stellt sicher, dass vor Ort immer ein ausreichender Vorrat an Ersatzteilen für Ihre Anlage verfügbar ist. Dadurch sind Sie nicht an Service- und Lieferzeiten gebunden.
